Mentions légales

Les présentes mentions légales sont fournies conformément aux lois et réglementations applicables aux entreprises exerçant leur activité en France et vendant à des clients en France, notamment la législation française sur le commerce électronique, la réglementation relative à la protection des consommateurs et la législation applicable de l'Union européenne.

Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise: Aleva Home
Address: 15 rue du Docteur Gestin, 29200 Brest, France
Téléphone: +33 7 58 90 75 97
Courriel: support@alevahome.com

Clause de non-responsabilité

Bien que Aleva Home mette tout en œuvre pour que les informations présentes sur ce site soient exactes et à jour, Aleva Home ne peut garantir l'exhaustivité, la fiabilité ni l'exactitude de toutes les informations fournies. Le contenu du site peut être mis à jour ou corrigé si nécessaire. Aucune disposition de cette clause de non-responsabilité ne limite les droits légaux des consommateurs en vertu de la législation française et européenne applicable en matière de protection des consommateurs.

Informations sur la TVA et les frais d'importation

Lorsque la réglementation française et européenne en matière de TVA l'exige, la TVA applicable sera incluse dans les prix affichés sur notre site web.

Tous les produits sont expédiés depuis la France vers les clients situés en France, sous réserve que cela corresponde aux modalités d'expédition réelles.

Comme il s'agit d'envois nationaux en France, les clients ne sont pas soumis à des droits de douane ni à des frais d'importation à la livraison.

Résolution des litiges de consommation

Conformément à la réglementation française en matière de protection des consommateurs, les clients peuvent contacter Aleva Home à l'adresse support@alevahome.com pour déposer une réclamation ou demander de l'aide concernant une commande.

Si un litige ne peut être résolu directement, les consommateurs peuvent recourir à un service de médiation de la consommation approprié conformément à la législation française applicable.

Des informations sur les services de règlement des litiges de consommation dans l'Union européenne sont disponibles à l'adresse suivante :

https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

Loi applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français et la réglementation applicable de l'Union européenne.

Tout litige découlant de l'utilisation de ce site web ou des transactions effectuées par son intermédiaire sera traité conformément au droit français applicable, y compris les dispositions impératives en matière de protection des consommateurs et les règles de juridiction.

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis juridique, vous pouvez nous contacter par e-mail à support@alevahome.com ou par téléphone au +33 7 58 90 75 97.